Chúng tôi tại Fan VN Trading Company Limited cam kết mang lại sự hài lòng cao nhất cho khách hàng thông qua chất lượng sản phẩm và dịch vụ sau bán hàng. Dưới đây là Chính Sách Bảo Hành của chúng tôi, giúp bạn hiểu rõ về quyền lợi của mình khi mua sắm tại Fan VN:
1. Thời Gian Bảo Hành:
- Thời gian bảo hành được tính từ ngày mua hàng và thực hiện theo quy định của nhà sản xuất cụ thể cho từng sản phẩm.
- Xin vui lòng kiểm tra kỹ thông tin về thời gian bảo hành của sản phẩm trước khi mua hàng.
2. Phạm Vi Bảo Hành:
- Chúng tôi cam kết bảo hành các sản phẩm theo quy định của nhà sản xuất và theo luật pháp hiện hành.
- Bảo hành chỉ áp dụng cho các sản phẩm có lỗi kỹ thuật hoặc lỗi sản xuất, không bao gồm các trường hợp do sử dụng không đúng cách hoặc hỏng hóc do hỏng mòn tự nhiên.
3. Thủ Tục Bảo Hành:
- Để yêu cầu bảo hành, vui lòng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của chúng tôi qua các thông tin liên lạc được cung cấp dưới đây.
- Bạn sẽ cần cung cấp hóa đơn mua hàng hoặc thông tin xác nhận mua hàng cùng với sản phẩm cần bảo hành.
4. Quyền Lợi của Bạn:
- Trong thời gian bảo hành, chúng tôi sẽ sửa chữa hoặc thay thế sản phẩm mà không tính phí.
- Trong trường hợp sản phẩm không thể sửa chữa được hoặc không còn hàng thay thế, chúng tôi sẽ hoàn trả tiền cho bạn theo quy định của nhà sản xuất.
5. Liên Hệ:
- Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc yêu cầu bảo hành nào, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các thông tin sau:
- Địa chỉ: 173 Đường số 3, KDC Hố Nai, Ấp Thanh Hóa, Xã Hố Nai 3, Huyện Trảng Bom, Tỉnh Đồng Nai
- Điện thoại: 0937966161
- Email: [email protected]
Chúng tôi sẵn lòng hỗ trợ bạn và đảm bảo bạn nhận được sự giải quyết nhanh chóng và hiệu quả cho mọi vấn đề liên quan đến bảo hành. Xin cảm ơn bạn đã tin tưởng và lựa chọn Fan VN Trading Company Limited!